Публичная оферта

1. Термины и определения

В настоящей Публичной оферте (далее — Оферта) используются следующие термины:

• Сервис — веб-приложение TrainerPad, расположенное по адресу trainerpad.ru, предназначенное для автоматизации работы персональных тренеров
• Исполнитель — ИП Витовцев Владислав Игоревич (ИНН 421714538103, ОГРНИП 325420500012455), осуществляющий управление Сервисом
• Пользователь — физическое лицо, зарегистрированное в Сервисе и использующее его функциональность
• Тренер — Пользователь, использующий Сервис для ведения профессиональной деятельности в качестве персонального тренера
• Клиент тренера — физическое лицо, данные которого внесены Тренером в Сервис для целей ведения учёта тренировок, оплат и иной информации
• Учётная запись — совокупность данных о Пользователе, необходимых для его идентификации (аутентификации) и предоставления доступа к Сервису
• Контент — любая информация, данные и материалы, размещённые Пользователем в Сервисе
• Подписка — право доступа к платным функциям Сервиса в рамках выбранного Тарифного плана на определённый период
• Тарифный план — совокупность условий предоставления доступа к функциям Сервиса, включающая перечень доступных функций и стоимость
• Автопродление — автоматическое продление Подписки по истечении оплаченного периода с повторным списанием денежных средств
• Оплаченный период — период времени, за который Пользователем произведена оплата Подписки (месяц или год)

2. Общие положения

Настоящая Оферта в соответствии со ст. 435 и ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя, адресованным неопределённому кругу лиц, заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях.

Сервис TrainerPad предназначен для персональных тренеров и предоставляет инструменты для ведения базы клиентов, расписания тренировок, планирования упражнений и учёта финансовых операций.

Сервис предоставляет бесплатный и платные тарифные планы. Бесплатный тариф имеет ограничения по функциональности. Платные тарифы предоставляют расширенный доступ к функциям Сервиса.

Регистрация в Сервисе означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты и Политики конфиденциальности. Оплата Подписки является акцептом настоящей Оферты в части предоставления платных услуг (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

3. Предмет договора

Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к Сервису TrainerPad в формате SaaS (Software as a Service) по подписочной модели, а Пользователь обязуется оплачивать услуги в соответствии с выбранным Тарифным планом.

Исполнитель предоставляет Пользователю неисключительное, непередаваемое право использования Сервиса в течение оплаченного периода Подписки. Объём доступных функций определяется выбранным Тарифным планом.

Услуга считается оказанной надлежащим образом, если в течение оплаченного периода Пользователю был обеспечен доступ к функциям Сервиса в соответствии с выбранным Тарифным планом.

4. Тарифы и стоимость

Сервис предоставляет следующие Тарифные планы:

• Старт — 0 ₽, бесплатный доступ с ограничениями (до 5 клиентов, базовое расписание, без финансовой аналитики, без интеграции с Telegram, без истории тренировок)
• Про — 990 ₽/мес при помесячной оплате, 825 ₽/мес при оплате за год (9 900 ₽/год, 2 месяца бесплатно). Все функции Сервиса без ограничений: безлимитное количество клиентов и групп, полная история тренировок, финансовый учёт, Telegram-бот, суперсеты, копирование тренировок, приоритетная поддержка
• Корпоративный — стоимость по запросу. Для организаций: массовый доступ для тренеров. Условия обсуждаются индивидуально, обращайтесь по адресу support@trainerpad.ru

Стоимость услуг указана в российских рублях. НДС не облагается на основании ст. 346.11 НК РФ (Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения).

Исполнитель вправе изменять стоимость Тарифных планов, уведомив Пользователей не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней. Изменение стоимости не затрагивает текущий оплаченный период Подписки.

5. Порядок оплаты

Оплата Подписки осуществляется банковской картой (Visa, Mastercard, МИР) через интегрированную платёжную систему. Обработка платежей осуществляется в соответствии с требованиями PCI DSS. Исполнитель не хранит данные банковских карт Пользователей.

Моментом оплаты считается момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. Доступ к платным функциям предоставляется незамедлительно после подтверждения оплаты платёжной системой.

При оформлении Подписки Пользователь даёт согласие на автоматическое продление Подписки (Автопродление) в соответствии с разделом 6 настоящей Оферты.

6. Автопродление подписки

Автопродление Подписки осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 22.07.2024 N 376-ФЗ «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей»».

Согласие на Автопродление:

• При оформлении Подписки Пользователь даёт явное, отдельное согласие на Автопродление
• Согласие оформляется путём активного действия (установка отметки / подтверждение в интерфейсе) и не может быть установлено по умолчанию
• Пользователь вправе отказаться от Автопродления при оформлении Подписки — в этом случае Подписка завершится по окончании оплаченного периода

Уведомление о предстоящем списании:

• Не менее чем за 1 (один) день до даты очередного списания Исполнитель направляет Пользователю уведомление по электронной почте и/или push-уведомление с указанием суммы, даты списания и способа отмены
• Пользователь вправе отменить Автопродление до момента списания

Отмена Автопродления:

• Пользователь может отменить Автопродление в любой момент через настройки Подписки в личном кабинете Сервиса в один клик
• Удаление привязанной банковской карты из Сервиса автоматически отменяет Автопродление
• После отмены Автопродления доступ к платным функциям сохраняется до конца оплаченного периода

7. Отмена подписки

Пользователь вправе отменить Подписку в любой момент через раздел «Настройки» в личном кабинете Сервиса. Отмена осуществляется в один клик.

После отмены Подписки:

• Доступ к платным функциям сохраняется до конца текущего оплаченного периода
• Автопродление отменяется, последующие списания не производятся
• По истечении оплаченного периода учётная запись переводится на бесплатный тариф (Free)
• Данные Пользователя сохраняются и остаются доступными в рамках бесплатного тарифа

8. Возврат средств

В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Пользователь вправе отказаться от исполнения договора в любое время. При отказе от Подписки доступ к платным функциям сохраняется до конца оплаченного периода.

Возврат денежных средств за неиспользованную часть оплаченного периода не производится, так как Пользователю обеспечивается доступ к Сервису в полном объёме до окончания оплаченного периода.

Для обращения по вопросам возврата средств Пользователь может направить запрос на адрес support@trainerpad.ru. Срок рассмотрения обращения — не более 10 (десяти) рабочих дней.

9. Регистрация и учётная запись

Для использования Сервиса Пользователь обязан пройти процедуру регистрации, предоставив достоверные данные: имя и адрес электронной почты.

Пользователь обязуется:

• Предоставлять достоверную и актуальную информацию при регистрации
• Обеспечивать конфиденциальность пароля от учётной записи
• Незамедлительно уведомлять Исполнителя о несанкционированном доступе к учётной записи
• Не передавать данные учётной записи третьим лицам

Пользователь несёт полную ответственность за все действия, совершённые с использованием его учётной записи. Исполнитель не несёт ответственности за несанкционированный доступ к учётной записи, возникший по вине Пользователя.

Одно физическое лицо может иметь только одну учётную запись в Сервисе.

10. Правила использования Сервиса

Пользователь вправе:

• Использовать все доступные функции Сервиса в соответствии с их назначением и выбранным Тарифным планом
• Вносить, редактировать и удалять данные в рамках своей учётной записи
• Обращаться в техническую поддержку по вопросам работы Сервиса
• В любой момент удалить свою учётную запись

Пользователю запрещается:

• Использовать Сервис в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации
• Осуществлять попытки несанкционированного доступа к Сервису, его серверной инфраструктуре или данным других Пользователей
• Распространять вредоносное программное обеспечение или осуществлять действия, нарушающие работоспособность Сервиса
• Использовать автоматизированные средства (боты, скрипты) для взаимодействия с Сервисом без письменного разрешения Исполнителя
• Осуществлять копирование, декомпиляцию, обратную разработку программного обеспечения Сервиса
• Размещать в Сервисе информацию, нарушающую права третьих лиц

11. Ответственность тренера за данные клиентов

Тренер, использующий Сервис для ведения базы своих клиентов, выступает в качестве оператора персональных данных своих клиентов в соответствии с ФЗ-152.

Тренер самостоятельно и в полном объёме несёт ответственность за:

• Получение согласия клиентов на обработку их персональных данных до момента внесения данных в Сервис
• Информирование клиентов о целях, способах обработки и хранения их данных
• Обеспечение законности оснований обработки данных клиентов
• Своевременное удаление данных клиентов по их требованию
• Достоверность и актуальность внесённых данных

Исполнитель обрабатывает данные клиентов тренера исключительно по поручению тренера в соответствии с п. 3 ст. 6 ФЗ-152 и несёт ответственность только за обеспечение технической сохранности и защиты данных.

12. Интеллектуальная собственность

Исключительные права на Сервис, включая его программный код, дизайн, пользовательский интерфейс, логотип, товарный знак, базу данных упражнений и иные элементы, принадлежат Исполнителю.

Пользователь сохраняет все права на Контент, размещённый им в Сервисе (данные о клиентах, тренировках и пр.). Размещая Контент, Пользователь предоставляет Исполнителю неисключительную лицензию на хранение и обработку данного Контента исключительно в целях предоставления функциональности Сервиса.

Использование элементов Сервиса, включая наименование, логотип и дизайн, без письменного разрешения Исполнителя запрещено.

13. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем ожиданиям Пользователя, будет работать непрерывно, быстро, надёжно и без ошибок.

Сервис TrainerPad не является медицинским программным обеспечением и не предназначен для оказания медицинских консультаций. Исполнитель не несёт ответственности за последствия использования информации из Сервиса в медицинских целях.

Исполнитель не несёт ответственности за:

• Любые убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса
• Временную недоступность Сервиса, вызванную техническими работами, сбоями инфраструктуры или обстоятельствами непреодолимой силы
• Действия третьих лиц
• Потерю данных, произошедшую не по вине Исполнителя
• Контент, размещённый Пользователями в Сервисе
• Достоверность и законность данных, внесённых Тренером в отношении своих клиентов

Исполнитель предпринимает разумные усилия для обеспечения сохранности данных Пользователей, включая регулярное резервное копирование и мониторинг работоспособности серверной инфраструктуры.

14. Порядок изменения условий Оферты

Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Актуальная версия Оферты размещается на странице trainerpad.ru/terms.

О существенных изменениях условий Оферты Исполнитель уведомляет Пользователей путём размещения соответствующего уведомления в Сервисе и/или направления сообщения на адрес электронной почты Пользователя не менее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления изменений в силу.

Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями. В случае несогласия с изменениями Пользователь вправе удалить свою учётную запись.

15. Удаление учётной записи и данных

Пользователь вправе в любой момент удалить свою учётную запись через настройки Сервиса или направив запрос на адрес support@trainerpad.ru.

При удалении учётной записи с активной Подпиской Автопродление автоматически отменяется. Доступ к платным функциям сохраняется до конца оплаченного периода.

При удалении учётной записи:

• Все персональные данные Пользователя удаляются в срок не более 30 (тридцати) календарных дней
• Все данные о клиентах тренера, тренировках, расписании и финансовых операциях удаляются безвозвратно
• Данные из локального хранилища (IndexedDB, localStorage) удаляются на стороне устройства Пользователя
• Восстановление удалённой учётной записи и данных невозможно

Исполнитель вправе заблокировать или удалить учётную запись Пользователя в случае нарушения условий настоящей Оферты, уведомив Пользователя по электронной почте.

16. Применимое право и разрешение споров

Настоящая Оферта регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Все споры, возникающие в связи с настоящей Офертой, стороны обязуются разрешать путём переговоров. При невозможности достижения согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

В случае признания судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению, остальные положения Оферты остаются в полной силе.

17. Реквизиты и контактная информация

Исполнитель:

• ИП Витовцев Владислав Игоревич
• ИНН: 421714538103
• ОГРНИП: 325420500012455
• Адрес: Кемеровская область — Кузбасс, г.о. Новокузнецкий, г. Новокузнецк
• Система налогообложения: УСН «Доходы» 6%, НДС не облагается

Контакты:

• Телефон: +7 (913) 333-33-08
• Электронная почта: support@trainerpad.ru
• Сайт: trainerpad.ru